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Questions Fréquemment Posées
Réponses rapides aux questions courantes
Créer votre site de mariage est facile! Après l'inscription, cliquez sur 'Créer un Site' depuis votre tableau de bord. Choisissez un modèle qui correspond à votre style, personnalisez-le avec vos détails et publiez. L'ensemble du processus prend environ 15-20 minutes.
Oui! Nous prenons en charge l'importation de listes d'invités à partir de fichiers CSV et Excel. Allez dans Gestion des Invités, cliquez sur 'Importer' et suivez les instructions étape par étape. Vous pouvez télécharger notre modèle pour vous assurer que votre fichier est correctement formaté.
Les domaines personnalisés sont disponibles sur les formules Pro et Agency. Dans les paramètres de votre site, allez dans 'Domaine Personnalisé', entrez votre nom de domaine et suivez les instructions de configuration DNS. La vérification prend généralement 24-48 heures.
Lorsque vous activez les RSVP sur votre site, les invités peuvent répondre directement via votre site. Vous recevrez des notifications en temps réel et pourrez suivre toutes les réponses dans votre tableau de bord. Vous pouvez également définir des délais RSVP et envoyer des rappels aux invités en attente.
Le forfait Experience gratuit vous donne 1 site de mariage en ligne pendant 30 jours, avec des modèles gratuits, le suivi RSVP et une galerie de 10 photos — sans carte bancaire. Plus (1 an) et Pro (à vie) sont des paiements uniques qui débloquent tous les modèles et retirent la marque Wedflip ; Pro ajoute un domaine personnalisé et la protection par mot de passe.
Nous sommes là pour vous aider! Vous pouvez parcourir notre Centre d'Aide, nous contacter par e-mail à [email protected], ou utiliser la fonction de chat en direct (utilisateurs Premium). Nous répondons généralement dans les 24 heures les jours ouvrables.
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